שירות לקוחות גלישה בחשבון האישי הממונה על פניות הציבור אמנת שירות ייפוי כוח לבעל רישיון שעות פעילות ופרטי התקשרות שירות לקוחות מידע סטטיסטי חתימה ממוחשבת קבלת דיווח שוטף אודות קליטת הפקדות אזרחים ותיקים ובעלי מוגבלויות הגשת בקשה למשיכת כספים